So funktioniert's

1. Formular ausfüllen und zusenden

2. Retourengenehmigung durch Wietholt abwarten

3. Abholung der Ware (7,95€ pro Paket) oder Rücksendung frei Haus an die Heinrich Wietholt GmbH (nur bei Falschbestellung)

4. Überprüfung Warenzustand und ggf. Wiedereinlagerung

5. Erhalt Rechnungskorrektur

Bitte beachte, dass der Retourenablauf einige Tage dauern kann. Das liegt u. a. daran, dass die Ware (nach eingehender Prüfung) in unserem Logistikzentrum in Overath wieder eingelagert wird.

Bis wir schlussendlich die Gutschrift erhalten haben und deine Rechnung entsprechend korrigieren können, dauert es mind. 10 Werktage.